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スタッフインタビュー

スタッフ:S スタッフS
入社9年目
社員登用
マネージャー(店長)

入社したきっかけ

私は高校時代にフェアトレードの勉強でザボディショップを知る機会があり、企業理念に共感しました。元々接客の仕事が好きだったことから、お客様にザボディショップの商品の魅力やそのバッググラウンドに広がる沢山のストーリーを直接伝えることができたらと思い応募しました。

働いていて楽しいところ(自慢できるところ)

店長職6年目になりますが、接客や販売、売上管理だけでなく、採用や教育にも責任を持ち人材育成にも携わっています。育成したスタッフが成長し、お客さまへ最高のおもてなしをしている様子を見られたときには毎回喜びを感じます。フレンドリーで距離感の近いお客さまも多く、毎日明るい笑い声が溢れている職場であることが自慢です。また、自身の舵取り次第で会社に影響を与える立場にあることは大きな責任がありますが、同時に良い仲間と共に目標に向かい一丸となって取り組むチーム感は、店舗の仕事ならではの魅力であると感じます。

スタッフ:I スタッフI
入社12年目
社員登用(時短勤務)
ビューティーアドバイザー

入社したきっかけ

以前ホテルのレストランで勤めていたとき、一日中パンプスで歩きっぱなしのため、足の裏にはたこができ、踵はひび割れ白くカサカサしていて悩んでいました。そんなとき職場の先輩におすすめしてもらったのが、ザボディショップの「ペパーミント スムージング パミス フットスクラブ」でした。使っていくうちに足の裏のたこも、硬くひび割れていた踵もだんだん柔らかくなるのを実感でき、「手入れすることでこんなに綺麗になるのか!」と、とても嬉しかったのを覚えています。このときから化粧品に興味を持ち、もっともっと知識を深めたいと思ったのが入社のきっかけです。

働いていて楽しいところ(自慢できるところ)

アルバイトとして働き始めたときから、ザボディショップの理念やこれまでの活動、創業者のディム アニータ・ロディックの情熱的な生き方や行動力に心動かされました。入社して10年経った今も、沢山のお客さまに商品の良さや私たちの活動を伝えられることに、毎日やりがいを感じています。また結婚や出産後も職場復帰しやすく、良き仲間にも恵まれ、家族や仲間たちに支えてもらいながら今は時短勤務で3人の子育てをしながら楽しく働いています。時短勤務であっても、いろいろなお仕事にチャレンジできとても充実した日々を過ごしています。

スタッフ:K スタッフK
入社1年目
中途入社
ビューティーアドバイザー

入社したきっかけ

以前、アパレルの販売員として働いていて、前職で身に付けたスキルを活かせる仕事を探している時にザボディショップの求人に出会いました。 私自身ザボディショップの製品を愛用していたこともあり、馴染深い製品の素晴らしさをたくさんの方へお伝えすることのできる環境に魅力を感じ、応募いたしました。

働いていて楽しいところ(自慢できるところ)

お客さまのお肌悩みに合った製品をご提案し、笑顔を頂けた時や、実際にオススメした製品を使用し「肌の調子が良くなった!」や「リピート確定です!」など嬉しいお言葉を頂けた時に、この仕事をしていて良かったな、とすごくやりがいを感じます。お客様の笑顔は私にとって元気の源です。美容の知識が身に付くのはもちろん、接客スキルアップのため、定期的にスタッフ間でのトレーニングがあるので、接客業が初めてという方でも安心して働ける環境です。

スタッフ:G スタッフG
入社5年目
アルバイト入社
ビューティーアドバイザー

入社したきっかけ

美容関係の仕事に興味はありましたが男性が活躍するのは難しい職場かなと思っていました。 そんなときに近くのザボディショップに立ち寄った際、男性スタッフの方が活躍していて接客してくれた時も楽しそうで輝いていました。「自分も、この職場で働いてみたい!」と思ったのがきっかけです。

働いていて楽しいところ(自慢できるところ)

毎日、好きな香りや商品に囲まれて働けることがとても幸せです。 また、好きな商品をお客さまへご紹介出来ること、接客したお客さまが私のことを覚えていてくれて、またご来店頂けることがとても嬉しいです。私は外国籍ですが、国籍、性別関係なく受け入れてくれて自分らしく働けるザボディショップにとても感謝しています。

スタッフ:Y スタッフY
入社6年目
新卒入社
本部スタッフ

入社したきっかけ

大学でフェアトレードの勉強をしており、自然派化粧品に興味があったので、そのような業種に絞って就職活動をしていました。その中でザボディショップのHPを見て、商品は知っていましたが独自のフェアトレードプログラムを取り組んでいる点に惹かれたのが最初のきっかけです。また、会社説明会で店舗での経験を積んだのち本部スタッフとして働ける可能性があることを知り、様々な働き方があることも魅力的だと感じ入社しました。

働いていて楽しいところ(自慢できるところ)

店舗勤務を3年経験したあと本部へ異動し、現在はマーケティング本部で働いています。 本国イギリスで開発された製品のオーダーや販促プランを立案し、製品をお客さまに届けるまでが主な仕事です。お客さまがどんなニーズを持っているのか、どんな製品に魅力を感じるのか市場分析などを通じて、1人でも多くのお客さまにザボディショップの製品を手に取っていただけるように日々試行錯誤しながら働いています。製品の発注業務から発売までを担っているため責任もありますが、いち早く新製品を使うことができ、さらに自分が計画した新製品が実際に店頭で販売されていくことにとてもやりがいを感じます。